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盒马回应用户买到腐烂树莓

2020-11-25 10:18:52  来源:站长之家

据沸点视频报道,11月23日,四川成都的宁先生称,自己在盒马鲜生网购了一盒树莓,递给孩子之前发现树莓已经坏了,部分发霉长毛,还有一部分烂了已经化水了。

宁先生称,还好自己和老婆提前看了一下,不然自己的孩子就直接拿走,如果吃下去问题就大了。

对此,盒马鲜生客服人员表示,将把问题反馈至档口,去核查这一批次的商品,已经做了线上退款,具体处理方案将在核查过后给出。

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