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高峰更快、平峰更便宜 滴滴推出特惠快车

2020-09-14 15:23:36  来源:新民晚报

为更好地调节供需平衡,让用户在高峰期打车更快、平峰期更便宜,自7月24日起,滴滴将在杭州、厦门、苏州、无锡等13个城市试运营全新品类特惠快车和滴滴特快。

在出行平峰期,叫车乘客变少,车辆供给充足。用户可以打开滴滴出行APP,输入目的地后,选择特惠快车,以“一口价”的形式享受动态降价和限时折扣。特惠快车通过降低车费吸引乘客打车,同时能提升司机接单量。

图说:APP截图 来源/采访对象供图(下同)

在早晚高峰、雨雪天气、节假日等出行高峰时段,叫车乘客变多,车辆供不应求,甚至出现排队情况。此时,着急的乘客可以在滴滴APP选择“滴滴特快”,以“一口价”的形式,更快叫到车,一口价包含的临时动态加价部分全部给司机。

滴滴网约车平台公司执行总裁陈熙表示,希望通过网约车多品类的尝试,满足更多用户不同的出行需求。特惠和特快代表了实惠和高效两个重要的用户需求,同时鼓励更多的司机出车接送乘客,让大家在平峰期出行更省钱,高峰期有急事能更快出发,供需更平衡匹配,也增加司机师傅的收入机会。

“滴滴特快”会根据实时用车情况对部分订单进行一定范围内的临时加价。临时动态加价部分全部给司机,鼓励司机更多出车。但极端天气场景(中央气象台定义的台风、暴雨、暴雪、冰雹、道路结冰红色预警)下决不动态加价。平台通过“派单”指派给滴滴特快司机,司机无法挑选订单。另外,只有服务分达到一定分数的司机才可获得“滴滴特快”接单资质,司机服务分会根据司机服务质量定期进行调整。

此前,滴滴推出公众评议会第14期,针对“滴滴特快是否限制次数”向社会公众征集意见。投票结果显示, 54%的用户不支持限制使用次数。因此,滴滴特快在试运营期间,暂不限制使用次数,未来将根据用户使用情况和反馈实时调整。

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